Implementar CMMI
Servicio de Consultoría y Acompañamiento para Niveles 3 a 5 en CMMI Development y CMMI Services.
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Sobre el modelo CMMI
¿Este tema es nuevo para ti? Te explicamos lo básico:
¿Qué es el modelo CMMI?
CMMI es un modelo conformado por buenas prácticas mundialmente aceptadas que permiten mejorar y potenciar la capacidad y rendimiento de las organizaciones.
Con CMMI se diseñan e implementan procesos más efectivos y se desarrollan capacidades a nivel organizacional que le permiten a las empresas obtener resultados consistentes y medibles.
Algunas de las prácticas más relevantes que ofrece CMMI son:
- Estimaciones y planeación.
- Desarrollo y gestión de procesos.
- Gestión y desarrollo de requerimientos.
- Control de calidad, monitoreo, medición y desempeño.
- Gestión de riesgos y oportunidades.
- Entre otras.
Este modelo se organiza en 5 niveles de madurez, en cada uno de las cuales se implementan prácticas específicas para desarrollar capacidades de forma acumulativa. A mayores capacidades, mayor control de la calidad se logra tener.
¿Qué son los dominios de CMMI?
Las prácticas de CMMI están agrupadas en diversos dominios de gestión, como Development, Services, Security, Data, entre otros.
Esto les permite a las empresas seleccionar el dominio que más se adecúa a sus necesidades y a los requerimientos de sus clientes y así sacar mejor provecho de las prácticas del modelo.
En Innevo brindamos acompañamiento especializado en los siguientes dominios:
- Development – Gestión de Desarrollo de Productos.
- Services – Gestión de Servicios.
¿Qué es la Evaluación CMMI Benchmark?
Es la evaluación con la cual un Lead Appraiser avalado por ISACA (asociación que gestiona el modelo CMMI), verifica que se han aplicado las áreas de práctica requeridas para el nivel de madurez buscado.
Aunque es común escuchar “empresa certificada en CMMI” o “acreditación en CMMI” y otras frases similares cuando se habla de CMMI, el término correcto para denominar una organización que efectivamente ha implementado las prácticas de CMMI es “evaluada en” (“appraised” o “ranked at”), seguida del nivel de madurez y el dominio.
Por ejemplo:
"El Área de Desarrollo de Nuevos Productos de SolariumK S.A. de C.V. ha sido evaluada en el Nivel 3 de CMMI Development."
¿Cuál es el proceso para implementar CMMI y evaluarse en un nivel de madurez?
- Preparar un plan de trabajo, con o sin apoyo de una consultoría especializada, y hacer partícipe a toda la empresa, incluida la dirección general.
- Desarrollo de procesos de acuerdo con el dominio seleccionado e implementación de estos.
- Preparación de la Evaluación y formación y capacitación del equipo de evaluación.
- Ejecutar de la Evaluación Benchmark y resultados.
- Publicación de los resultados. Una vez publicado, la empresa está “oficialmente certificada” en CMMI en el nivel de madurez logrado.
CMMI Development o CMMI Services
CMMI Development
Dominio enfocado en las capacidades para desarrollar productos y servicios de calidad que cubran las necesidades de sus clientes y usuarios.
Algunas de las prácticas relevantes para este dominio son:
- Estimaciones y planeación.
- Gestión de requerimientos.
- Desarrollo y gestión de procesos.
- Control de calidad, monitoreo, medición y desempeño.
- Integración de productos.
- Soluciones técnicas.
- Entre otras.
Altamente recomendable para:
- Fábricas de software.
- Industria de componentes.
- Áreas o departamentos corporativos de desarrollo.
- Empresas que desarrollan cualquier tipo de productos en un contexto B2B.
CMMI Services
Dominio enfocado en las capacidades para entregar servicios de alta calidad de forma eficiente y efectiva acorde a las necesidades del mercado y sus clientes.
Algunas de las prácticas relevantes para este dominio son:
- Continuidad del servicio.
- Resolución y prevención de incidentes.
- Gestión de la entrega del servicio.
- Gestión de la estrategia del servicio.
- Gestión de riesgos y oportunidades.
- Entrenamiento organizacional.
- Medición del desempeño.
Altamente recomendable para:
- Empresas de SaaS y Fintechs.
- Servicios administrados de TI.
- Proyectos de infraestructura de TI.
- Áreas o departamentos corporativos de TI.
- Empresas tanto B2B como B2C que proveen servicios, ya sean servicios independientes o que forman parte de un producto.
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